Über unseren Webshop werden datenschutzrelevante Daten bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. HairX.nl legt großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und geschützt.
Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Anforderungen der Datenschutzgesetze. Dies bedeutet unter anderem, dass:
Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies geschieht über diese Datenschutzerklärung.
Wir beschränken unsere Erhebung personenbezogener Daten auf die personenbezogenen Daten, die für legitime Zwecke erforderlich sind.
Wir bitten Sie zunächst um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Ihre Zustimmung erforderlich ist.
Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Wir respektieren Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf Anfrage zur Einsicht, Korrektur oder Löschung bereitzustellen.
CoolCurl.nl ist für die Datenverarbeitung verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben und verwenden und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig durchzulesen.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 20.09.2021 geändert.
Wenn Sie unseren Webshop besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren. Dies sind nur einige Beispiele, bei denen wir Daten von Ihnen erfassen. Alles ohnehin mit einem bestimmten Zweck. Aber wir denken, dass es gut ist, Sie darüber zu informieren. Deshalb haben wir in dieser Datenschutzerklärung die Momente beschrieben, in denen wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Nutzung unseres Webshops
Wenn Sie unseren Webshop besuchen, werden verschiedene Daten von Ihnen erfasst. Dabei handelt es sich nicht um Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern, sondern um eher technische Daten. Denken Sie an Ihre IP-Adresse (anonymisiert!), Cookies und Ihre Browserdaten wie Ihren Browsertyp Chrome, Internet Explorer oder Firefox.
Ihre IP-Adresse und Browserdaten sind Beispiele, die wir in Google Analytics verwenden. Mit dieser Software können wir sehen, wie Besucher wie Sie unseren Webshop nutzen. Um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen, haben wir mit Google eine Verarbeitungsvereinbarung geschlossen. Wir erteilen Google auch die Erlaubnis, die erhaltenen Analytics-Informationen einzusehen, wenn wir sie um Unterstützung bitten. Und wenn wir Ihre Erlaubnis erhalten haben, verknüpft Google Analytics die Daten wie oben beschrieben vorübergehend mit Ihrem Google-Konto, sodass Sie durch Remarketing personalisierte Werbung sehen können.
Wenn Sie unseren Webshop besuchen und nutzen, erhalten wir daher bestimmte Informationen von Ihnen. Und das können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt im Rahmen der von Ihnen angeforderten Dienstleistung zur Verfügung stellen oder von denen klar ist, dass sie uns zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt werden.
Kekse
In unserem Webshop werden Cookies verwendet. Cookies werden auch von von uns beauftragten Dritten platziert. Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird eine Meldung angezeigt, in der wir erklären, warum wir Cookies verwenden und welche Cookies Sie akzeptieren möchten.
Mit Drittanbietern, die Cookies platzieren, haben wir Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies und Anwendungen getroffen. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was die Anbieter dieser Anwendungen selbst mit den Cookies machen, wenn sie diese lesen. Weitere Informationen zu diesen Anwendungen und ihrem Umgang mit Cookies finden Sie in den Datenschutzbestimmungen dieser Parteien (Hinweis: Diese können sich regelmäßig ändern).
Möchten Sie Cookies löschen oder deaktivieren?
Bitte beachten Sie, dass unser Webshop möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert. Nachfolgend finden Sie für jeden Browser, wie Sie Cookies deaktivieren können:
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Internet Explorer
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Bestellung aufgeben (ohne oder mit Konto)
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen. Diese sind:
E-Mail-Adresse
Name
Familienname, Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
Telefonnummer
Zahlungsdetails
IP Adresse
Diese Informationen sind erforderlich, um die Zahlung zu erhalten und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt. Wir fragen nach der E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen eine Bestätigung mit einer Übersicht Ihrer Bestellung sowie die Rechnung senden können. Die Telefonnummer verwenden wir hauptsächlich, um Sie bei Bedarf über Änderungen Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Wir erfassen die IP-Adresse, um Betrüger vom Besuch unseres Webshops auszuschließen.
Wenn Du mit einem Account bei uns bestellst (einen kannst Du auch während des Bestellvorgangs anlegen), behalten wir die Daten so lange, wie Du Deinen Account behalten möchtest. Der Grund, warum Du einen Account angelegt hast, liegt wahrscheinlich darin, dass Du nicht immer alle Daten erneut eingeben möchtest.
Weitere Informationen, die Sie in Ihrem Konto finden, sind:
Ihre bisherigen Bestellungen;
Ihr Adressbuch;
Deine Wunschliste;
Ihre schriftlichen Produktbewertungen.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Webshops können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.
Kontakt
Wenn Sie Fragen, Beschwerden oder Feedback haben, können Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder mit uns chatten. Um Ihnen dabei so schnell und effektiv wie möglich helfen zu können, verwenden wir verschiedene Informationen über Sie. Zunächst nur Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer. Wenn Sie jedoch schon einmal bei uns bestellt haben, können wir auch Ihre Bestellhistorie einsehen. Diese ist mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft. So müssen Sie nicht erneut nach einer Bestellnummer suchen!
Über die oben genannten Informationen hinaus können Sie wählen, welche Informationen Sie uns mitteilen. Die von Ihnen übermittelten Daten werden so lange gespeichert, wie es die Art des Formulars bzw. der Inhalt Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erfordern.
Sozialen Medien
In unserem Webshop sind Social-Media-Buttons enthalten. Insbesondere beim Bloggen. Wenn Sie auf einen solchen Button klicken, platziert die jeweilige Social-Media-Partei ein Cookie auf Ihrem Computer. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Social-Media-Plattform selbst:
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Sicherheit
Wir ergreifen Maßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern. Denken Sie an eine SSL-Verbindung, die Protokollierung des Zugriffs auf personenbezogene Daten und einen sowohl digital als auch physisch begrenzten Zugriff auf personenbezogene Daten.
Aufbewahrungsfristen
Beschreibung: Sofern nicht anders beschrieben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, einschließlich Garantie, auf. Vielen Dank, dass Sie die Daten so gut wie möglich aufbewahren. Die Daten werden zu Dokumenten, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht (Daten zur steuerlichen Aufbewahrung).
Websites von Drittanbietern
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserem Webshop verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre Daten zuverlässig behandeln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzusehen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.
Anzeigen und Ändern Ihrer Daten
Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie, Einsichtnahme- und Änderungswünschen (Löschung) Ihrer persönlichen Daten können Sie uns jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
Clingendaal 43
3075LL, Rotterdam
Info@CoolCurl.nl
0687022433
Sie können auch einen Antrag auf Datenaustausch für Daten stellen, bei denen Sie mit Ihrer Einwilligung Datenverarbeitungsvorgänge nutzen, bei denen Sie möchten, dass wir personenbezogene Daten verarbeiten.
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